Terug van een treinreis.
Vertel hoelang de auto heeft stilgestaan en welke verlichting of meldingen u nog ziet.
ACR · 24/7 bereikbaar
Start uw wagen niet na een treinreis of heeft u pech in de stationsbuurt? Bel ACR met de parking, straat of garage waar de auto werkelijk staat.
Bel voor de actuele beschikbaarheid, aanrijtijd en prijs. Bedrijfsadres ACR: Zwalm.
Pechhulp · depannage · transport
Met deze informatie kunnen we uw melding gericht bespreken.
Vertel hoelang de auto heeft stilgestaan en welke verlichting of meldingen u nog ziet.
Geef naam, niveau, hoogte en de voertuigingang door. Meld of de wagen in neutraal kan.
Leg de bestemming en ontvangst vast. Een treinplanning is geen bevestiging van een afhaaltijd.
Uw situatie in Gent-Sint-Pieters
Rond Gent-Sint-Pieters kunnen bestuurder en auto zich aan verschillende zijden van de stationsomgeving bevinden. Geef daarom de exacte afhaalplek en de ingang voor voertuigen door. Bij een parkeergarage zijn verdieping, vak en de aangegeven vrije hoogte nodig om geschikte hulp te bespreken.
Een stilstaande wagen na een langere reis kan een batterijprobleem hebben, maar ook andere oorzaken zijn mogelijk. Beschrijf wat er gebeurt bij een startpoging en geef het model en type aandrijving door. Laat bij een geplande ophaling ook weten of uw parkeerbewijs en sleutel beschikbaar zijn en wie parkeerformaliteiten kan regelen.
Voor hulp bij een auto die niet start, een vastgereden wagen of voertuigtransport bespreken we de passende vervolgstap. Een herstelling ter plaatse is niet bij elke oorzaak mogelijk.
Van melding tot overdracht
Geef het afhaaladres, model, aandrijving en defect door. Meld schade, lekkage en geblokkeerde wielen.
Bespreek beschikbaarheid, verwacht tijdstip en de totaalprijs inclusief btw en eventuele toeslagen vóór bevestiging.
Spreek af wie toegang geeft en wie de wagen ontvangt. Controleer bij verzekerde bijstand eerst de afspraken met uw bijstandsverlener.
Nee. De vrije hoogte, bochten, hellingen en toestand van de wagen bepalen de mogelijkheden. Geef deze gegevens vooraf door.
Vraag naar gepland transport en regel toegang, sleutel en een contactpersoon. ACR bevestigt vervolgens of en wanneer de ophaling kan worden ingepland.
Ook in de omgeving
Vastgereden? Bespreek hulp bij vastgereden wagens
Is uw wagen in Gent-Sint-Pieters van de verharding geraakt of weggezakt? Bel ACR en beschrijf de positie van het voertuig.
Stop met pogingen die de auto verder doen wegzakken. Geef aan of er water aanwezig is, hoe schuin de wagen staat en of de onderzijde of wielen vastzitten. Stuur alleen foto’s vanaf een veilige plek. Bij acuut gevaar belt u 112.
De toegang, ondergrond en toestand bepalen welk werk om de wagen los te krijgen mogelijk is. Bespreek eerst de aanpak, beschikbaarheid en prijs. Meer over een auto uit een gracht of beek laten halen → · Hulp bij een auto die vastzit in modder →
Dicht bij uw locatie
Kies uw buurt voor praktische informatie over bereikbaarheid, pechhulp en het ophalen van uw wagen.
Bel ACR. We bespreken uw situatie en de mogelijkheden.